EXPÉDITION &
DÉLAI DE LIVRAISON

Nous traitons chaque commande avec le plus grand soin.
Notre objectif est de livrer votre colis à domicile dans les 2 à 4 jours ouvrables, sauf si nous avons convenu d’une autre date avec vous.
Si vous commandez le week-end, du vendredi 15h00 au dimanche, nous livrerons la commande le mardi ou au plus tard le mercredi.

Sous les produits, vous pouvez voir le délai de livraison prévu. Ce délai de livraison prévu est également mentionné dans la confirmation de commande que vous recevez par mail, une fois la commande passée. Pour les articles d’intérieur plus grands, l’expédition peut prendre un peu plus de temps.

Les frais d’expédition pour les articles de mode sont de 4,95 €. Ceux-ci vous sont livrés dans une belle boîte de La Vanil.
Pour les articles d’intérieur plus volumineux, les frais d’expédition sont de 6,95 € pour les colis de moins de 10 kg. Ces colis sont emballés et protégés dans une grande boîte et envoyés en recommandé.
Pour les colis de plus grandes dimensions ou de plus de 23 kg, l’envoi coûte 14,95 €. Ces colis sont également envoyés en recommandé.

Si la livraison prend plus de temps que prévu, vous en serez informé dès que possible. À ce moment-là, si vous le souhaitez, vous pouvez annuler l’achat et vous serez immédiatement remboursé. Si nous ne sommes pas en mesure d’assurer la livraison d’un article, vous serez remboursé.